Formation.
J’ai découvert mon goût pour la formation lors de mon assistanat et l’encadrement des étudiants. Je suis ensuite passée à la formation continue d’adultes à travers mon expérience en entreprise comme experte en santé au travail.
Je me suis spécialisée dans 4 domaines :
Risques psychosociaux
01.
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Stress, stress cumulatif et prévention
Gestion des conflits
Se protéger des atteintes à l’intégrité quotidiennes (insultes, agressivité, menace, violence, …)
Aborder un entretien/téléphone difficile (personne en colère, triste, sensible,…) (en tant que cadre ou par rapport à des clients)
Promouvoir ses ressources et son équilibre
Compétences émotionnelles
02.
Sensibilisation sur le thème des émotions
Découvrir mon style émotionnel
Travailler mes compétences émotionnelles à travers des outils pratiques
03.
psychologie d'urgence
Sensibilisation aux réactions et conseils suite à un évènement critique / potentiellement traumatisant
Sensibilisation de l’encadrement à la gestion suite à ce type d’évènement
